Péssima experiencia de Carro Zero. Novo Polo não tem nada de "novo".

Não respondida
Patrocínio - MG
02/06/2023 às 11:49
ID: 165755431
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou entrando em contato para deixar a minha reclamação sobre a minha compra. Comprei o Novo Polo há exatamente uma semana (7 dias hoje) e com 5 dias o carro começou a não ligar. A concessionária pegou o meu carro e me entregou sem nenhuma explicação e ainda me devolveu o carro todo sujo. ontem (no dia 6) o carro novamente não ligou. Fiquei sem carro de novo. Fui hoje na Moto Minas e não obtive uma explicação plausível para o problema novamente, falam que o carro não liga por conta do tempo frio. Queriam me entregar o carro novamente como está e ainda sujo.
Estou EXTREMAMENTE INSATISFEITO com o produto e com o serviço de mecânica. Esta sendo a PIOR COMPRA QUE JÁ FIZ NA MINHA VIDA! O sonho de ter o carro zero virou meu pesadelo, antes tivesse comprado um usado que me daria menos dor de cabeça.
Resumo da compra: comprei um carro zero por conta da qualidade e a garantia que a marca dá, e sinto que já não que mais o carro com menos de uma semana, me sinto enganado. E ninguém fala de me ressarcir de ter um NOVO POLO, que de novo na minha percepção não tem nada. Finalmente consegui comprar o carro dos meus sonhos e agora ando a pé, de carona ou em carro emprestado.
Valeui Volks pela PÉSSIMA EXPERIENCIA DE TER UM CARRO ZERO DE VOCÊS!