Praso de enteega e nao realizacao dos servico

Question

Carro foi agendado dia 23 para troca de uma peça, e entregue em 48 horas , chegando lá o carro não estava pronto , eles não tinham recebido todas as peças e não não deram
Solução, prometeram entregar o carro no dia 25/07 às 13:00 a gerente de oficina ligou falando que não ia ser entregue que se fosse fazer o serviço em parte me entregaria ele no final do dia 26 passando mais dias fora do prazo
Eu fiquei sem o carro por 3 dias e eles vão entregar o
Carro sem resolver o problema
A agência é a Hyundai HMB Nagoya Ubá,
Cnpj:*******,
localizada na Av. Comendador Jacinto Soares de Souza Lima, ******* - Centro, Ubá - MG, **************, telefone: *******
Onde os Gerentes e vendedores foram estremamentes grosseiros