Concessionária Nova Bahia Renault

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Salvador - BA

19/11/2025 às 17:53

ID: 231512193

Comprei uma Kardian em Julho, visando conforto e confiança de um carro 0 km, já que o meu antigo veículo não estava me proporcionando mais isso.
Desde então, só dor de cabeça, veículo com problemas no ar condicionado, baraulhos, estranhos, estalos ao mudar lado do volante, falha na conexão Bluetooth e celular, alerta de frenagem automática sem perigo aparente , além de baixa potência do ar condicionado .Enfim uma série de desconfortos e inseguranças, sendo ocasionado por um carro "novo" , e que se diga de passagem caro.
Perdi uma semana de trabalho, acarretando em prejuízos financeiros, já que o veículo é minha ferramenta de trabalho e já que levei o carro duas vezes na mecânica autorizada da concessionária, sem a certeza se vale a pena permanecer com o veículo por um mínimo um 1 ano.
Estou extremamente frustrada com a compra e "amarrada a um veículo que ao invés de me trazer alegria, trouxe frustrações e preocupações, e eu não sua a única a reclamar do Kardian, vários usuários relatam tais problemas.
A marcar Renault sempre foi referência de carros pra mim, todos que tobtive estive satisfeita, mas o KARDIAN foi uma grande decepção.
Ressalto o bom atendimento da autorizada e excelente trabalho e acompanhamento, minha reclamação é do veículo fabricado que não atendeu o básico das expectativas.
A pergunta que fica é: A Renault vai ressarcir os dias de trabalho perdido? Agora fica sobre a minha responsabilidade o transtorno e frustração de uma compra equivocada.