Dificuldade de contato telefônico com Achados e Perdidos para verificar possível perda de identidade.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/01/2026 às 12:31
ID: 237393323
Não consigo contato por telefone com o Achados e Perdidos, creio que perdi minha identidade antes de embarcar em um ônibus e não consigo contato, não dá pra ir até a rodoviária sem a certeza de que esteja lá
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Resposta da empresa
12/01/2026 às 14:58
Prezada Sra. boa tarde! Poderia nos informar com exatidão qual data, horário e qual contato utilizou para que possamos apurar internamente? Desde já informamos que o documento de identificação civil em nome da Sra. não foi levado ao nosso setor de Achados e Perdidos . A Sra. deve fazer contato direto com a viação, caso tenha esquecido no interior do veículo,
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Cliente
Rodoviária do Rio S/A