Concessionária Original Renault

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Curitiba - PR

09/04/2025 às 19:54

ID: 214394877

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Moro em ***** - Pr , Tenho uma Duster 1.6 ano 2023/2024 , Precisando de uma peça do Console Central numero ***** Escotilha do isqueiro Completa , onde procurei uma Concessionaria da Renault e fiz a Encomenda e fiz o pagamento também, controle ***** data 26/03/2025 .
Para minha Surpresa desde a data da compra não chega a peça e pelo que a Concessionária me Passou a FABRICA DA RENAULT não tem nem previsão da peça, na data de hoje 09/04/2025 procurei novamente a Concessionária e me pediram para ligar pro SAC , onde me passaram o rastreamento *****, mas o atendente do SAC, me passou, que também não tem previsão da fabricação desta peça. FICA AQUI MINHA INSATISFAÇÃO COM ESTA FABRICA QUE LANÇA UM CARRO NO MERCADO ONDE NÃO TEM PEÇAS DE REPOSIÇÃO E DEIXAM SEUS CLIENTES TOTALMENTE A MERCE. Minha Situação hoje está assim, o carro sem ter como arrumar e não existe a peça no mercado Paralelo, estou desgostoso com o veículo e não tem como Vender FALTANDO ESTA PEÇA .Resumindo como fica minha situação com esta montadora que Lança este Veiculo sem ter condições de ter peças no mercado ou seja em suas redes. Acho que tinha que ter uma fiscalização em Cima dessas montadoras que Lançam no mercado. Não é só Fabricar o Produto mas tem que dar o SUPORTE NECESSÁRIOS AOS SEUS CLIENTES. ESTA MARCA NUNCA MAIS.