Concessionária - Pontal Autos 1

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

11/06/2018 às 20:52

ID: 36035337

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa noite, já liguei duas vezes na agencia, pois a dois ano comprei veiculo na concessionaria, me deram uma *******, que abre o carro mas não liga o mesmo pois não tem o chip, não funciona, só fui descobrir agora quando necessitei da ******* e ela não funcionou.
Reclamei na agencia, falaram que não podia fazer nada pois já havia vendido a dois ano, e que na compra devia ter informado o problema, como eu iria saber ou ter a noção que me entregariam a chave sem o chip ou seja, que não funciona. Acho que faltou transparência e respeito com o cliente.
Por isso peço providencia e solução a esse problema, sem mais.