Pontal Autos Mogi
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
11/05/2026 às 11:10
ID: 248279855
Venho por meio deste demonstrar minha insatisfação com a loja Pontal Autos Veículos Mogi das Cruzes CNPJ ***** situada a Rua ***** n ***** *****, onde em ***** adquiri um veículo Fox modelo 2014 que só foi me entregue em ***** por ser protolo da empresa o veículo passar por revisão antes da entrega, porém não sei informar que revisão é essa pois na data da retirada o veículo já apresentava com a lanterna travesseira queimada oque já havíamos detectado no ato da compra. como entradai incluí um outro veículo um Celta prata 2005 no valor de R$10 mil reais. Guardarm a informação da revisão antes da retirada do veículo, após retirar o carro o mesmo já voltou para loja 4 vezes por problemas apresentados, e eu que utilizo o carro para trabalho e levar minhas filhas a escolas e cursos fico no prejuízo. Não bastando isso até a data de hoje ***** ainda não foi me entregue o documento de compra e venda em nosso nome, não aparece nem intenção de venda no Detran e detalhe o financiamento está em nosso nome a três meses. Vou pagar a quarta prestação a até o momento não tive nenhum retorno da loja. Ah e tomem cuidado pois meu carro foi dado como entrada no valor de R$ 10 mil porém no contrato deles está o valor de R$9 mil. Juridicamente já pedi orientação inclusive essa é uma das primeiras que estou realizando. Fico no aguardo de um retorno da loja, já que quando ligamos nos deixam no mudo pois não sabem se responsabilizar pelos seus atos. REVOLTANTE!