Raion Barra

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/04/2022 às 12:31

ID: 141839895

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Sou cliente antigo da marca, já tendo adquirido, durante os últimos 17 anos , veículos da marca. Porém, infelizmente o vidro da janela do lado do motorista do meu lancer começou a travar e tive de levar para revisão. Foi pago o elevado valor da peça e serviços, porém o veículo foi devolvido com marcas de arranhões no insulfilm da janela. Retornei à loja da mitsubish onde foi feito o serviço defeituoso (avenida das américas Mit Raion), falei com o atendente Marcelo que limitou-se a informar que não fazem mais serviço de insulfim, porém quando adquiri o veículo o insulfilm foi instalado nesta loja. Ademais os arranhões não existiam no vidro e por certo, devem ter ocorrido quando da ocasião do reparo.
Fui tratado com desdém e a situação não foi resolvida, exijo o reparo do insulfilm, pois quando deixei o veículo na Raion, não tinha nenhum arranhão no insulfilm, não sendo justo após a cobrança de quase 1 mil reais receber o veículo com arranhões, que demonstram erro na execução dos serviços.
No aguardo.
Atenciosamente.