PÉSSIMO ATENDIMENTO

Boa tarde, Sr. Rodrigo.
Lamentamos sinceramente pela experiência negativa relatada. Para que possamos ajudá-lo da melhor forma, poderia nos informar por qual canal o senhor está tentando realizar o agendamento ou contato? Assim, conseguimos verificar o ocorrido e direcionar sua demanda com prioridade.

Ficamos à disposição para resolver a situação o quanto antes.

Preciso agendar o recall do meu carro

tentei pelo telefone, a atende transferiu a ligação para o setor responsável, porém a pessoa que atendia desligava a Ligação. Informei para a atendente o fato e solicitei falar com o gerente. desligaram a ligação em minha cara. Queria saber como uma empresa nesse porte pode ter uma equipe tão desqualificada assim.

Nossa equipe já foi acionada e entrará em contato ainda hoje para dar continuidade ao seu atendimento e confirmar a disponibilidade da peça para o recall.

Por favor, consegue nos fornecer um número de telefone válido, o contato que está cadastrado não completa.
Obrigada!

Bom dia!
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NÚMERO PARA CONTATO *****

Já realizamos o atendimento e alinhamos as informações.

Estou aguardando a peça chegar