Falta de Atendimento e Descumprim.

Prezado Flavio Silvestre,

Agradecemos por entrar em contato conosco. Compreender a experiência e a percepção de nossos clientes é fundamental para que possamos aprimorar continuamente nossos processos.

Lamentamos sinceramente a ausência de retorno nos últimos dias e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado. Queremos que saiba que sua mensagem está recebendo toda a nossa atenção. Nossa equipe no Reclame Aqui já está analisando seu relato com cuidado e dedicação, para que você receba um retorno claro, rápido e alinhado às suas necessidades.

Reiteramos nosso compromisso em acolher, orientar e atuar da melhor forma possível para que sua experiência conosco seja positiva e tranquila.

A empresa fingiu que fez contato comigo só para dizer que respondeu, mas não resolveu NADA ainda!

O atendimento é tenebroso. Só entram em contato para vender. Pós venda inexistente. Péssima empresa.

Prezado Flávio,

Nossa equipe do Reclame Aqui realizou tentativas de contato pelo número informado no cadastro da reclamação, tanto por mensagem quanto por ligação; no entanto, ainda não obtivemos retorno.

Estamos entrando em contato novamente e permanecemos no aguardo de sua resposta para que possamos auxiliá-lo e solucionar a situação da melhor forma possível.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Concessionária Reviver S.A.

Vocês enviam mensagem pelo whatsapp, eu respondo e cai em menu automático. Já é a terceira vez. Sigo sem atendimento.

Recebo várias ligações de telemarketing por dia. Nenhuma identificada de vocês. Responda o whatsapp ou envie e-mail, como todo atendimento decente faz.

Mais uma vez me enviam contato pelo WhatsApp, eu respondo e cai no menu automático. Não consigo contato com seres humanos.

Mais um mês aguardando solução do meu problema. Não há respeito com os vivos, imagine com os mortos.