Cobrança indevida e não estorno de valor em pedágio
Não respondida
Ouro Fino - MG
30/04/2026 às 09:59
ID: 247363623
Passei pelo pedágio de monte Sião e fui ate o ponto de atendimento para realizar o pagamento , o atendente passou por 4 vezes o cartão do meu pai no debito alegando que a maquina estava sem sistema .
Ao chegar em casa notei que tinha sido feito a cobrança de 4 vezes de 40 reais , retornei e o mesmo disse que deveria entrar em contato com o 0800 fiz o mesmo e pediram pra enviar por e-mail os 4 últimos números do cartão que havia usado , fizemos isso na sexta passada dia 24/04 e ate agora o estorno não foi feito na minha conta .
Entrei em contato e sigo sem retorno , quero a devolução do meu dinheiro ja que o erro foi do atendente de passar por varias veze meu cartão .
Protocolo aberto :*****(ultimo enviado por email )