Cobrança indevida em pedágio e falta de reembolso após 10 dias.
Respondida
Borda da Mata - MG
26/04/2026 às 14:54
ID: 246993517
Passei de moto pelo pedágio de Sta Rita do Sapucaí,a atendente cobrou o valor de carro,pedi o reembolso, já faz mais de 10 dias, paguei no débito, não conferi na hora e até hoje não me devolveram o dinheiro, companhia [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 16:09
Prezado(a) Sr(a),
Informamos que a Concessionária EPR Sul de Minas possui um canal para atendimento de manifestações de usuários. O presente relato foi também recepcionado em nosso canal de atendimento, registrado em nosso sistema e a resposta foi enviada em seu endereço de e-mail em 18/06/2026. Em caso de dúvidas ou novos questionamentos, orientamos enviar para [email protected]