Danos em veículo causados por peça na pista de rodovia pedagiada, sem retorno da concessionária

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Jacutinga - MG

05/07/2026 às 19:30

ID: 253141545

No dia 28/06/2025 por volta das 11:15, trafegando pela rodovia MG-290 km-81+200 sentido leste, me deparei com uma peça solta no meio da faixa de rolamento. Como era uma curva, pista estreita e degrau muito alto no acostamento não tive como desviar vindo a passar por cima da mesma e causando danos ao meu veículo, cortou o pneu traseiro (esquerdo) e quebrou o parachoque traseiro. Voltei no local tirei fotos da peça e dos danos no veículo e logo em seguida parou o carro da concessionária da rodovia (T-01) e o mesmo me auxiliou abrindo a ocorrência para reembolso, ligando no 0800 da concessionária a atendente em posse de todos os dados e documentos abriu o pedido e me passou o protocolo dizendo que posteriormente entrariam em contato comigo via e-mail. Até o momento nenhum sinal e nenhuma posição da concessionária. Já que se trata de uma rodovia pedagiada.

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Consideração final do consumidor

10/07/2026 às 13:30

Péssima concessionária, péssimo atendimento, péssimos na administração das rodovias, péssimos em ter respeito com os usuários. Enfim. PÉSSIMO.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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