CONCESSIONARIA RODOVIAS DO SUL DE MINAS SPE

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/01/2026 às 17:55

ID: 238647763

Boa tarde.
Por gentileza, gostaria de conferir as pendências do carro de placa ***** (pulse preto) no final de dezembro de 2025 numa viagem entre Monte Sião e Itajubá- MG (ida e volta). No sistema do app não aparece nada e no site também não.
É para saber se está tudo certo. Isto é, se fiz as recargas de modo correto e descontou de forma correta, pois não quero que meu carro seja multado por evasão de pedágio.
Liguei em 23 de janeiro por volta das 17:30 e a atendente não soube me informar. Ela disse unicamente disse que na tela dela não apareciam pendências para meu carro. Ms, essa informação é inócua.. parecia que minha tela do celular é a mesma do sistema total de controle. Pode isso?
Quero ter certeza , pois acho que em virtude da ignorância de conhecimento desse pedágio e um app que não muito assertivo/amigável não consigo visualizar as passagens. Sei lá saber o extrato ou passagens seria bom para que ficassem registradas num histórico.
Quando pedi o protocolo e nome da atendente a ligação simplesmente caiu.
Para terminar com chave de ouro o sistema quando tenta enviar mensagem no SAC do site aparece um erro constante.
Aguardo retorno.
att, *****

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