Cobrança indevida em pedágio e solicitação de estorno

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/04/2026 às 20:47

ID: 246177201

No dia 27/03/2027 as 08:04 minutos, passei pela praça de pedágio, localizada na rodovia PE-009: KM49+200, e realizei o pagamento na categoria crédito. Ao verificar o comprovante, Constatei que o valor cobrado estava muito mais alto do valor habitual, no valor de R$81,20.

O valor correto é de R$11,60. Portanto necessito que seja feito o estorno.

Segue em anexo o comprovante do valor incorreto, e outro no valor correto provando que o veículo é um carro de passeio.

A empresa disse que estava em processo de análise e até o momento não resolveu meu problema.
Gostaria de cadastrar uma reclamação e quero o meu dinheiro corrigido.

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