PAGAMENTO EM DUPLICIDADE E NAO DEVOLVERAM

Não resolvido
Recife - PE
12/04/2023 às 11:47
ID: 162745651
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 31/03/23 paguei no cartão de debito, sentido Recife-Porto de Galinhas e maquina nao estava imprimindo comprovante e nem deu baixa no sistema de voces. Eu mostrei a atendente que tinha sido debitado na minha C/C, ela alegou que seria estornado e automaticamente e que eu pagasse novamente. Eu falei uma vez debitado na c/c é muito difícil o banco estornar, percebi que ela queria se livrar do problema e criou um pra mim.
Pois bem paguei, e imediatamente liguei para o ******* de voces informando isso e me falaram que iriam analisar dentro de 07 dias pra dar um retorno, nao era nem garantia da devolução.
Ate agora nao me deram retorno algum 12/04/23 e fui penalizado em ter pago em duplicidade.
DESCASO TOTAL.
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Consideração final do consumidor
09/08/2023 às 16:45
Pessimo atendimento, fui [Editado pelo Reclame Aqui], desde março que nao me devolveram o valor indevido que foi cobrado em duplicidade. Nao tem suporte, EMPRESA TERRIVEL
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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