PAGAMENTO EM DUPLICIDADE E NAO DEVOLVERAM

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

12/04/2023 às 11:47

ID: 162745651

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 31/03/23 paguei no cartão de debito, sentido Recife-Porto de Galinhas e maquina nao estava imprimindo comprovante e nem deu baixa no sistema de voces. Eu mostrei a atendente que tinha sido debitado na minha C/C, ela alegou que seria estornado e automaticamente e que eu pagasse novamente. Eu falei uma vez debitado na c/c é muito difícil o banco estornar, percebi que ela queria se livrar do problema e criou um pra mim.

Pois bem paguei, e imediatamente liguei para o ******* de voces informando isso e me falaram que iriam analisar dentro de 07 dias pra dar um retorno, nao era nem garantia da devolução.

Ate agora nao me deram retorno algum 12/04/23 e fui penalizado em ter pago em duplicidade.

DESCASO TOTAL.

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Consideração final do consumidor

09/08/2023 às 16:45

Pessimo atendimento, fui [Editado pelo Reclame Aqui], desde março que nao me devolveram o valor indevido que foi cobrado em duplicidade. Nao tem suporte, EMPRESA TERRIVEL

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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