Concessionária Stéfani Motors

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Jaboticabal - SP

29/08/2019 às 11:41

ID: 94685239

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Em 29/08/19 fui até a concessionária Stéfani Motors, autorizada da Toyota, a fim de verificar um possível defeito de fabricação no veículo Corolla, modelo GLI UPER, ano *******/mod *******, nos faróis dianteiros e na moldura dos faróis. Após a avaliação de um perito daquela mesma empresa, fui informado que os danos nos faróis (ambos craquelados) eram em decorrência da exposição do veículo ao sol e na moldura (fita adesiva descolando) era em decorrência de possíveis pedriscos que bateram naquele local. Pois bem, no primeiro caso é de se estranhar que um veículo com aproximadamente 03 (anos) de uso tenham seus faróis danificados por conta da ação do calor, isso nos levar a imaginar que o produto (original) é de péssima qualidade ou o sol deve ser do deserto do saara porque danificar o faról dessa maneira é demais. Já no segundo caso também fiquei muito surpreso com a resposta do mesmo perito, quando disse que aquele dano foi em decorrencia da colisão de pedra com o aplique, dai já é demais, como não ficar surpreso, pois o capô do carro não existe marcas de pedras e a moldura, que tem aproximadamante 07 (sete) centímetros de largura, somente ela foi danificada. Meus Deus ou me acharam com cara de bobo ou os argumentos utilizados pelo perito foram péssimos. Espero que um responsável pela Toyota, creio eu ser uma empresa séria no mercado, avalie os danos sofridos no veículo e me dê pelo menos uma resposta convincente porque a que eu recebi foi demais. Pra finalizar com chave de ouro ainda me passaram os custo das peças que somadas dão um montante de R$ 4.*******,18. "Meu Deus"