Queimadores do fogão danificados após uso de produto de limpeza inadequado da TRG Clean.
Resolvido
Jaboticabal - SP
27/10/2025 às 08:14
ID: 230305599
Fiz uma compra em uma empresa se limpeza aqui da Minha cidade TRG Clean pedi um produto para limpar os queimadores do fogão, a atendente ofereceu um produto dizendo para tomar cuidado pois ele era mto forte! O que aconteceu... Queimou e danificou todos os queimadores do fogão e até o momento não obtive retorno ela já me pediu fotos e até agora nada! Detalhe na embalagem do produto fala que seria para uso profissional e não para consumidor final!
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 11:53
Prezada Tamy Pinheiro,
Verificamos sua reclamação, mas acreditamos que houve um engano no cadastro. A nossa empresa Stefani Motors não atua no segmento de limpeza nem comercializa produtos do tipo. Somos uma empresa do ramo de concessionária de veículos automotivos e não temos qualquer relação com a empresa TRG Clean ou com o produto mencionado.
Como esta reclamação foi registrada de forma equivocada, pedimos gentilmente que realize a correção ou a remoção dela no ReclameAqui, para que o registro reflita a empresa correta.
Atenciosamente,
Stefani Motors
Consideração final do consumidor
28/10/2025 às 11:14
Não abri essa reclamação pra essa empresa!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10