Cancelamento da praça de pedágio da Tamoios fechou em meu carro não fazendo a leitura da Tag, causando danos e sem retorno para ressarcimento.
Respondida
Sumaré - SP
18/06/2026 às 10:26
ID: 251730493
No dia 01/05/2026 a cancela da praça de pedágio da Tamoios fechou em meu carro não fazendo a leitura da Tag. Até o momento fiz contatos via E-mail más segue em análise e não tenho nenhum retorno para ressarcimento dos danos. Peço encarecidamente que analisem e me retornem para que eu possa resolver essa questão desagradável.
Atte.
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 17:00
Prezado Usuário,
Agradecemos sua manifestação realizada nesse Portal. Pedimos gentileza de utilizar nosso Canal de Ouvidoria, através do e-mail [email protected], já que ele segue as orientações e diretrizes da Ouvidoria Geral do Estado de SP, e é periodicamente auditado por organismos externos e pela própria Agência Reguladora ARTESP.
Antecipadamente agradecemos.
Ouvidoria da Concessionária Tamoios