Pedágio Tamoios: Falha no pagamento com cartão por aproximação e indisponibilidade do Pix

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São Sebastião - SP

14/06/2026 às 18:38

ID: 251359257

Concessionária Tamoios não aceita Pix fui pagar hoje o pedágio e não passou no cartão porque eles não tava recebendo na aproximação porém pediram pra encostar à frente encostei à frente e quando foi cobrar não conseguiu afetar a cobrança falei que ia pagar via Pix eles falaram que não aceitava via Pix mas se eu quisesse eu podia seguir viagem e depois seria notificado Fiquei em torno de uns 15 minutos de espera até resolver esse problema.

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Resposta da empresa

25/06/2026 às 17:00

Prezado Usuário,
Agradecemos sua manifestação realizada nesse Portal. Pedimos gentileza de utilizar nosso Canal de Ouvidoria, através do e-mail *******, já que ele segue as orientações e diretrizes da Ouvidoria Geral do Estado de SP, e é periodicamente auditado por organismos externos e pela própria Agência Reguladora ARTESP.

Antecipadamente agradecemos.
Ouvidoria da Concessionária Tamoios