Veículo colidiu com cancela em pedágio devido a falha de leitura da TAG, resultando em danos à pintura do carro e negativa da concessionária em resolver.
Não respondida
Amparo - SP
07/06/2026 às 19:05
ID: 250735513
BOA TARDE SOU RAFAEL PROPRIETÁRIO DE UMA AMAROK.
NO DIA 17/05/******* POR VOLTA DAS 16:00 HRS QUANDO PASSAVA PELA PRAÇA DE PEDÁGIO JAMBEIRO P1 VIA 02 NORTE HOUVE UMA FALHA DE LEITURA DA TAG E A CANCELA FECHOU E NÃO ABRIU , COM ISSO VIM A COLIDIR COM A CANCELA E OCASIONANDO DANOS NO MEU VEÍCULO COMO RISCOS PROFUNDOS NA PINTURA.
JUNTO COM UM DOS COLABORADORES DA PRAÇA (COLABORADOR *******) FOI FOTOGRAFADO OS DANOS CAUSADOS QUE ESTAREI ANEXANDO A ESTE E-MAIL.
PEÇO POR GENTILEZA QUE SEJA ANALISADO OS DANOS CAUSADOS E ME DÊ UM RETORNO PARA QUE POSSAMOS RESOLVER A SITUAÇÃO DESAGRADAVEL QUE OCORREU..
A COncessionária Indeferiu indo em desacordo com CDC e com o Còdigo Civil, não dando qualquer possibildiade de conversa.