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São José dos Campos - SP

03/11/2025 às 13:13

ID: 230901835

Na hora da compra: só alegria.
Depois de tirar o carro da concessionária: SÓ DOR DE CABEÇA!

Ainda dentro do prazo de 3 meses da garantia, o carro já apresentou o primeiro problema e alegaram gasolina batizada, mesmo só abastecendo em posto com bandeira. Após isso, o carro apresentou o mesmo problema (perda de força e um barulho), voltei pra revisão e falaram que tinha que trocar o catalisador, os 4 pneus e o rolamento ficando em 15 mil reais. Depois surgiu um novo problema e indicaram a troca do disco de freio. Tudo isso em 1 ano e meio de uso. E agora, para minha surpresa, descobri que o carro (que foi comprado usado), já foi batido e sequer foi informado no momento da compra. Além de venderem carro com problemas ocultos (até porque o painel não acende uma luz sequer pra indicar qualquer problema), ainda cobram avaliação para descobrirem o problema toda vez que vai com o carro na concessionária.

Resultado: vendi o veículo com valor bem abaixo do que paguei, simplesmente porque ao passar o veículo por vistoria, identificaram que o veículo foi batido. A resposta da Valentus foi de que a vistoria realizada por eles não identificou batida no veículo. Não resolveram nada, não fui ressarcido em nada!!! Uma [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!

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