Pós-venda insatisfatório e recusa de serviço na concessionária Suzuki

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Sete Lagoas - MG

15/10/2025 às 11:09

ID: 228863457

Adquiri um Suzuki Jimny na concessionária Via Natsu em ***** há 12 meses, levei-o para revisar na Valentus Suzuki em ***** com 3400 km. No entanto a concessionária alegando que não havia vendido o carro e que precisaria entrar em contato com a concessionária que vendeu, não realizou alguns dos serviços solicitados, realizando um tratamento extremamente grosseiro e entregando o carro sem condições normais de uso, orientando apenas a procurar a solução para o problema antes de voltar a utilizar o carro.

Extremamente insatisfeito com o pós-venda da suzuki.

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Consideração final do consumidor

27/01/2026 às 14:34

Empresa atribuiu a responsabilidade dos reparos a empresa terceirizada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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