Concessionária Valentus Suzuki

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Alfenas - MG

27/03/2025 às 12:42

ID: 212973079

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Depois de muito esforço e planejamento consegui realizar o sonho de comprar um Suzuki Jimny Sierra 4Expedition 0km na concessionária de *****, que foi entregue no dia 08/03/25.
Durante todo o período que estive com o carro, da entrega até o presente momento o carro permaneceu 100% do tempo sob meu controle, até que no dia 22/03/25 quando fui substituir as lâmpadas halógenas do farol de neblina por LED notei que o suporte de fixação deste farol do lado direito estava quebrado e com sinais de cola do tipo adesivo instantâneo. Também estava faltando um parafuso de fixação e havia outro de cor e tamanho diferente dos originais.
Reportei imediatamente o ocorrido à concessionária, enviando fotos e descritivo do problema, mas fui informado que eles só poderiam tomar providências caso eu levasse o carro para análise pessoalmente, mas como estou a 300km de distância não tenho condição de fazê-lo, então estou registrando o ocorrido por aqui para que a Suzuki do Brasil tome conhecimento do problema e tenha a oportunidade de corrigir a falha em sua linha de montagem para evitar que outros clientes que tenham a mesma admiração que tenho pela marca não se decepcionem comprando um carro 0km entregue com peças quebradas e remendadas.