Concessionária virage mitsubishi de são jose dos campos , excelente pra vender ,mas o pós venda deixa a desejar,assistência zero.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Canas - SP

09/10/2024 às 13:17

ID: 199245445

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma tracker ano ******* nessa concessionária em dezembro de ******* ,quando foi em junho de ******* o carro simplesmente, do nada parou de funcionar,entrei em contato com a concessionaria e o gerente de seminovos disse que o veículo nao estava mais na garantia e que nao era mais problema da loja ,mais que iria verificar se poderia me ajudar,após isso começou a dor de cabeça ,esse gerente, tal de fabribico nao atendia as ligações e quando atendia dizia que estava sem tempo, mais que ia ligar na concessionaria da chevrolet pra saber a respeito,chegou ate a sorrir quando eu passei o orçamento pra ele, sei la, acho que achou que eu estava agindo de má fé. Segundo a concessionaria autorizada da chevrolet foi colocado uma bateria incompatível com o veículo tendo em vista que o referido veículo possui sistema "start stop" e que bateria nao suportou vindo a danificar o módulo. Resumindo tive que procurar a justiça e o carro continua parado.Só fica a dica se for comprar algum seminovo, não recomendo esta loja."virage mitsubishi sao José dos campos" gostam de vender mais a assistência deixa a desejar,ou melhor não tem assistência alguma.Nâo gostaria de ver ninguém, passando por isso. Fica aqui minha indignação.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/10/2024 às 14:52

Boa Tarde Sr. Valmir,

Informo que recebemos sua mensagem e agradecemos pelas informações.

Estamos verificando internamente este caso.

Atenciosamente.

Grupo Virage