Mitsubishi L200 Outdoor: Problema recorrente com fenders descolando e demora no agendamento para reparo em garantia
Respondida
Caçapava - SP
06/04/2026 às 08:36
ID: 245220657
Adquiri uma Mitsubishi L200 outdoor em dezembro de 2024. Realizei a primeira revisão em junho de 2025 e apontaram que iriam realizar um novo agendamento para troca em garantia dos 4 fenders pois o encaixe dos mesmos não estavam corretos (descolavam com o uso do veículo). Meu veículo foi agendado para realizar a trocados fenders somente em 26/01/2026 e permaneceu na concessionária até o dia 05/02/2026. Coletei meu veículo e aparentemente o problema havia sido sanado, mas já no dia 26/02/2026 constatei exatamente o mesmo defeito anterior e contatei a concessionaria novamente. Fui informado que seria realizado um novo agendamento para uma nova troca dos fenders, porem passado cerca de um mês e meio não consigo sequer uma nova data de agendamento por parte da concessionária e sigo sem meu problema resolvido.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 10:35
Bom dia Sr Lucas,
Primeiro pedimos sinceras desculpas pela demora em retornar o seu contato.
Agradecemos por compartilhar a sua manifestação. Neste momento, estamos acionando o gerente responsável pela área para compreender todos os detalhes do ocorrido.
Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Grupo Virage