Péessimo atendimento melhor fechar as portas
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/08/2022 às 12:45
ID: 148723437
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPossuo carros da Mitsubishi desde *******. Estou tentando falar com a Yen de Botafogo telefone (0******* há 02 dias por causa de uma peça que pelo sistema existe na Yen e não em outras concessionárias ! Ligo desde ontem mais de 10x em vários horários e escolho todas as opções (01, 02, 03) para ser atendido e direcionado para o setor certo ! Os serviços da Yen estão muito ruins já há algum tempo, e é visível em comparação com as outras concessionárias. Melhor procurar a MitRio e a Raion outro nível de atendimento ! Vou fazer uma reclamação física também no local para ver se surte algum efeito !
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Consideração final do consumidor
30/09/2022 às 12:02
Boa tarde ! Péssima empresa ! Já resolvi com a MitRio a peça que eu precisava. A Yen não entrou em contato comigo em momento nenhum, não procurou saber o que houve, demonstra falta de preparo, falta de interesse com o cliente, falta de repeito, péssimo atendimento. Se lixou para o Reclame Aqui e para todos. Procurem a Raion e MitRio se desejam ser bem atendidos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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