Falta de consideração com o cliente no pós venda.
Não resolvido
Campinas - SP
18/05/2026 às 11:57
ID: 248950189
Fiz a compra da minha cozinha com a Conceitualle Planejados em Campinas. Quando finalmente estou pagando tudo, a loja fecha e todo mundo some. Entrei em contato com o *****, ele me pediu o contrato e os comprovantes pagos. Depois disso, ele sumiu. Não responde mais. É um grande absurdo e frustração o que acontece. Se não me derem devolução eu vou acionar a justiça. Se não consegue me entregar o produto, eu quero pelo menos meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 17:37
Me sentindo enganado. Estou aguardando a posição da fábrica, já que o Antônio, dono da Conceitualle não me responde mais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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