Solicitação de cancelamento de contrato e devolução de valores pagos devido ao encerramento das atividades da empresa Contettuare.

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/11/2025 às 09:25
ID: 229426427
TENHO UM CONTRATO DE FINANCIAMENTO FEITO COM LOSANGO E QUE FOI PASSADO PARA O BRADESCO, REFERENTE A EMPRESA GRUPO CONCETTUALE, EM AGOSTO DE 2024.
DESDE ENTÃO VENHO EFETUANDO OS PAGAMENTOS EM DIA MENSALMENTE,TOTALIZADO R$ 6.286,40, ATÉ 12/10/25.
EM JULHO/25, TENTEI NEGOCIAR COM UM CONTATO DA EMPRESA QUE FECHOU O CONTRATO (CONCETTUALE), UMA PAUSA, OU CANCELAMENTO DO CONTRATO, DEVIDO MINHA SITUAÇÃO FINANCEIRA POIS FIQUEI DESEMPREGADA, PORÉM SEM SUCESSO, E FUI INFORMADA QUE SE PARASSE DE PAGAR SERIA NEGATIVADA NO SERASA E TERIA QUE PAGAR A MULTA RESCISÓRIADE 35% DO VALOR DO CONTRATO.
PORÉM, NESTA DATA, PESQUISANDO NA INTERNET AS RECLAMAÇÕES NO SITE RECLAME AQUI, VERIFIQUEI QUE A EMPRESA ENCERROU AS ATIVIDADES E NÃO ESTÁ MAIS CUMPRINDO COM OS CONTRATOS DOS CLIENTES.
PRECISO DA AJUDA DO BANCO PARA CANCELAMENTO IMEDIATO DO CONTRATO E DEVOLUÇÃO DE TUDO QUE FOI PAGO.
NÃO CONSIGO RESOLVER COM A EMPRESA.
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Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 09:44
EMPRESA FECHOU E EU FIQUEI COM NOME SUJO NO SERASA
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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