Solicitação de cancelamento de contrato e devolução de valores pagos devido ao encerramento das atividades da empresa Contettuare.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/11/2025 às 09:25

ID: 229426427

TENHO UM CONTRATO DE FINANCIAMENTO FEITO COM LOSANGO E QUE FOI PASSADO PARA O BRADESCO, REFERENTE A EMPRESA GRUPO CONCETTUALE, EM AGOSTO DE 2024.
DESDE ENTÃO VENHO EFETUANDO OS PAGAMENTOS EM DIA MENSALMENTE,TOTALIZADO R$ 6.286,40, ATÉ 12/10/25.
EM JULHO/25, TENTEI NEGOCIAR COM UM CONTATO DA EMPRESA QUE FECHOU O CONTRATO (CONCETTUALE), UMA PAUSA, OU CANCELAMENTO DO CONTRATO, DEVIDO MINHA SITUAÇÃO FINANCEIRA POIS FIQUEI DESEMPREGADA, PORÉM SEM SUCESSO, E FUI INFORMADA QUE SE PARASSE DE PAGAR SERIA NEGATIVADA NO SERASA E TERIA QUE PAGAR A MULTA RESCISÓRIADE 35% DO VALOR DO CONTRATO.
PORÉM, NESTA DATA, PESQUISANDO NA INTERNET AS RECLAMAÇÕES NO SITE RECLAME AQUI, VERIFIQUEI QUE A EMPRESA ENCERROU AS ATIVIDADES E NÃO ESTÁ MAIS CUMPRINDO COM OS CONTRATOS DOS CLIENTES.
PRECISO DA AJUDA DO BANCO PARA CANCELAMENTO IMEDIATO DO CONTRATO E DEVOLUÇÃO DE TUDO QUE FOI PAGO.
NÃO CONSIGO RESOLVER COM A EMPRESA.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

25/06/2026 às 09:44

EMPRESA FECHOU E EU FIQUEI COM NOME SUJO NO SERASA

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0