Reclamar dessa empresa

Santa Maria da Vitória - BA

01/11/2022 às 18:04

ID: 152794437

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui contatado pelo Conciliador Online informando sobre uma conciliação com a sulamerica saúde de uma questão pendente com a mesma, pois bem, feita a conciliação a sulamerica não cumpriu o definido na conciliação e ao reclamar no Conciliador fui informado que eles nada podiam fazer pois eram apenas um moderador, porém isso não me foi informado antes pois se disso eu soubesse não teria perdido o meu tempo e o do meu pai, que tem uma patologia onde o tempo é fundamental, além de ter 88 anos. Com isso perdemos duas semanas, tempo em que se tivéssemos judicializado o caso uma liminar já poderia ter saído e o procedimento já realizado. É inadmissível que fiquem brincando de judiciário, criando expectativas mas na verdade fazendo os outros de idiota e os fazendo perder tempo e quem sabe até a vida, quando se trata de patologia como o câncer em um senhor de 88 anos,onde o tempo é crucial. A justiça deveria proibir esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] empresas atuando.

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Consideração final do consumidor

25/07/2023 às 22:12

Infelizmente a empresa não serve para o que se presta pois não tem nenhuma autonomia. É pura perda de tempo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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