Empresa marcou conciliação e não compareceu 2 vezes
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/07/2026 às 14:50
ID: 255142187
Relato:
Em 22/07 e 23/07 foram marcadas audiências de conciliação extrajudicial com a empresa Concilie online.
Em ambas as datas a empresa NÃO COMPARECEU.
Quando cobrei retorno, me responderam apenas que estavam com "problemas com meu processo em específico" e não deram mais nenhuma explicação ou nova data.
Estou tentando receber o acordo e a empresa está me ignorando, faltando com respeito e atrasando a resolução.
N processo: *****
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 21:38
Prezado(a),
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Esclarecemos que, no período mencionado, o caso encontrava-se disponível para negociação, com tratativas em andamento para a formalização do acordo. No entanto, de forma simultânea à condução dessas tratativas, recebemos da empresa proponente a solicitação de cancelamento da negociação.
A comunicação referente ao cancelamento da negociação foi encaminhada em 30/07/2026.
Reforçamos que a Concilie atua como intermediadora das tratativas e, diante da solicitação da empresa proponente, não foi possível prosseguir com a negociação.
Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Equipe Concilie
[email protected]