Solicitação de prioridade em conciliação para conclusão de curso de Nutrição

Reclamação respondida

Respondida

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Natal - RN

09/06/2026 às 10:23

ID: 250886865

Estou participando de uma tentativa de conciliação intermediada pela Concilie Online em razão de problemas envolvendo minha instituição de ensino.

Considerando que me encontro em fase final de conclusão do curso de Nutrição e próxima da formatura, solicito prioridade na análise da proposta já encaminhada à conveniada, pois a demora na resolução do caso vem causando prejuízos acadêmicos e financeiros.

Reconheço que fui informada de que a proposta foi encaminhada para análise, porém, diante da urgência da situação, peço especial atenção ao caso e retorno tão breve quanto possível.

Meu objetivo é alcançar uma solução amigável e definitiva para as pendências existentes

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Resposta da empresa

19/06/2026 às 16:46

Prezada Rafaela,

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer os pontos mencionados.

Informamos que verificamos os autos referentes à reclamação mencionada e identificamos que foi celebrado acordo entre as partes, devidamente homologado em 20/05/2026, com comprovante de pagamento juntado em 01/06/2026.

Esclarecemos que os pedidos constantes na ação se limitavam à indenização por danos morais e materiais, os quais foram resolvidos por meio do acordo celebrado e integralmente cumprido.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

Atenciosamente,
Equipe Concilie
[email protected]