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Cotia - SP

23/10/2023 às 11:29

ID: 174508395

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não aguento mais receber ligação dessa empresa, são https://******* de 20 ligacoes por dia e todas as vezes que atendo cai a ligação. Falta total de respeito!
Tenho cartão Nubank com os pagamentos em dia, não tenho dividas e acho absurdo https://******* de ligação.
Peço que tire imediatamente o meu número do cadastro de vcs.
Obrigada

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Resposta da empresa

23/10/2023 às 12:00

Daniela, boa tarde! Tudo bem?

Sou a Gabrieli e faço parte do time de Ouvidoria Concilig.

Agradeço por ter me atendido tão bem e reforço meu pedido de desculpas a você por quaisquer incômodos que possamos ter causado a você, pois, sua satisfação é de extrema importância para mim.

Informo que, as tratativas necessárias foram realizadas, com urgência, e peço gentilmente que, avalie essa manifestação levando em conta o meu atendimento prestado e a solução apresentada, visto que, sua nota é atribuída a qualidade do meu trabalho exercido a você.

Tenha uma excelente semana e aguardo ansiosamente sua avaliação em meu trabalho!

Atenciosamente,

Ouvidoria Concilig