Oferta de R$400 para quitação de dívida com Concilig (dívida comprada do banco VC)
Resolvido
Nova Odessa - SP
26/01/2026 às 17:33
ID: 238873525
Tenho uma dívida com o banco vc a qual vocês da concilig comprou .
Gostaria de está ofertando um valor que eu juntei com muito esforço de 400 reais pois trabalho como motoboy e minha renda é variável não tendo a total garantia de honrar as parcelas em caso de parcelamento e hoje com esse valor garanto quitar
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Resposta da empresa
29/01/2026 às 08:44
Sr. Osmar,
Um excelente dia, tudo bem com o Sr.?
Aqui é Pedro novamente, gestor de Reclame Aqui da Concilig e como falamos pelo whatsapp, estive em mediação e tratativa da sua manifestação em parceria com o setor responsável pela negociação.
Muito obrigado pelo seu contato conosco e compreensão, pois além de tratar da sua manifestação com imparcialidade e respeito, espero que eu consiga alcançar todas as suas expectativas com a resolução de maneira assertiva desta reclamação. Como lhe afirmei em nossa conversa.
De qualquer maneira e por esta resposta, também me retrato com o Sr. e peço desculpas mais uma vez pelos incômodos que tenhamos causado a ti, lembro que estou sempre a sua disposição para quaisquer dúvidas, seja por aqui, no e-Mail ([email protected]) ou no número de whatsapp que falamos e caso possa e quando sentir-se confortável, peço a gentileza em avaliar este meu atendimento, pois a sua opinião é sempre muito importante para a minha evolução enquanto Ouvidor.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
29/01/2026 às 08:47
Teve muita atenção no meu caso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
29/01/2026 às 08:50
Sr. Osmar,
Muito obrigado pelo seu feedback, pois como falamos, a sua manifestação é muito importante para que consigamos entende-la e evoluir, tratando-a com respeito e imparcialidade.
Espero que eu tenha conseguido alcançar suas expectativas com a tratativa desta manifestação e fico a sua disposição sempre, seja por aqui, no e-Mail ([email protected]) ou no número de whatsapp que falamos.
Atenciosamente.