Recebimento excessivo de ligações silenciosas e incômodas
Respondida
São Paulo - SP
10/07/2026 às 20:06
ID: 253623337
Estou a semanas recebendo ligações desta empresa , ao atender ninguém me responde. Ligam diversas vezes durante o dia. Mais de 20 ligações no dia uma incomodação.
Demorei muito para descobrir de onde eram os números. Por isso peço que retirem o meu número da lista de chamadas se não irei tomar as medidas cabíveis.
Não há quem agente.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 09:41
Sra. Maria,
Um dia sensacional a Sra., tudo bem?
Me chamo Pedro, sou Ouvidor e gestor de Reclame Aqui da Concilig e como lhe encaminhei mensagem também pelo whatsapp, estive em mediação e tratativa da sua manifestação.
Muito obrigado pelo seu contato conosco, pois além de tratar da sua manifestação com imparcialidade e respeito, espero que eu consiga alcançar todas as suas expectativas com a resolução de maneira assertiva desta reclamação.
Apenas que tentei contato contigo com o intuito de finalizar esta manifestação, mas infelizmente eu não tive sucesso na continuidade deste, mas de qualquer maneira, aproveitando a oportunidade e por esta resposta, também me retrato com a Sra. e peço desculpas mais uma vez pelos incômodos que tenhamos causado a ti, lembro que estou sempre a sua disposição para quaisquer dúvidas, seja por aqui, no e-Mail ([email protected]) ou no número de whatsapp que lhe encaminhei mensagem.
Atenciosamente.