Solicitação de remoção de número e interrupção de ligações

Resolvido
São Paulo - SP
29/07/2026 às 18:02
ID: 255161387
Solicitação de remoção de número e interrupção de ligações
Prezados,
O número ***** recebeu ligações provenientes do número:
01121293807 (CONCILIG TELEMARKETING E COBRANÇA LTDA.)
Solicito a remoção imediata do número ***** de todas as bases de contato utilizadas pela Embratel e pela CONCILIG TELEMARKETING E COBRANÇA LTDA., bem como a interrupção definitiva de quaisquer ligações futuras.
Solicito confirmação por escrito do cumprimento desta solicitação.
Atenciosamente.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 11:45
Sra. Ana Paula,
Um dia sensacional e de muito sucesso a Sra., tudo bem?
Aqui é Pedro novamente, Ouvidor e gestor de Reclame Aqui da Concilig e como falamos pelo whatsapp, estive em mediação e tratativa da sua manifestação.
Muito obrigado pelo seu contato conosco e compreensão, pois além de tratar da sua manifestação com imparcialidade e respeito, espero que eu consiga alcançar todas as suas expectativas com o meu atendimento e a resolução de maneira assertiva desta reclamação. Como lhe afirmei em nossa conversa.
De qualquer maneira, aproveitando a oportunidade e por esta resposta, também me retrato com a Sra. e peço desculpas mais uma vez pelos incômodos que tenhamos causado a ti, lembro que estou sempre a sua disposição para quaisquer dúvidas, seja por aqui, no e-Mail ([email protected]) ou no número de whatsapp que falamos e caso possa e quando sentir-se confortável, peço a gentileza em avaliar este meu atendimento, pois a sua opinião é sempre muito importante para a minha evolução enquanto Ouvidor.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 12:04
Ate o momento, problema sanado!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
31/07/2026 às 12:37
Sra. Ana Paula,
Um dia sensacional e de muito sucesso a Sra., tudo bem?
Muito obrigado pelo seu feedback, pois como falamos, a sua manifestação é muito importante para que consigamos entende-la e evoluir, tratando-a com respeito e imparcialidade.
Espero que eu tenha conseguido alcançar suas expectativas com a tratativa desta manifestação e fico a sua disposição sempre, seja por aqui, no meu e-Mail ([email protected]) ou no número de whatsapp que falamos.
Atenciosamente.