Tentativa de Cobrança de [Editado pelo Reclame Aqui] com Alegação de Informações Privilegiadas do Bradesco
Respondida
São José dos Pinhais - PR
28/05/2026 às 15:58
ID: 249961891
Em diversas ligações em modos automático uma prática condenada pelo órgão regulador Anatel A empresa liga diversas vezes tentando fazer cobrança de um [Editado pelo Reclame Aqui] que já se encontra em juízo dizendo ter informações privilegiadas do Bradesco o mesmo sendo já questionado via órgão regulador a autoridade monetária nacional o banco central e processo judicial ne curso mas os seus atendentes prosseguem com a tentativa de negociar o [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo sabendo de todos os ocorridos
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 14:26
Sra. Antônia,
Uma semana sensacional a Sra., tudo bem?
Aqui é Pedro novamente, Ouvidor e gestor de Reclame Aqui da Concilig e como falamos pelo whatsapp, estive em mediação e tratativa da sua manifestação.
Muito obrigado pelo seu contato conosco e compreensão, pois além de tratar da sua manifestação com imparcialidade e respeito, espero que eu consiga alcançar todas as suas expectativas com a resolução de maneira assertiva desta reclamação. Como lhe afirmei em nossa conversa.
Apenas que tentei contato contigo com o intuito de finalizar esta manifestação, mas infelizmente eu não tive sucesso na continuidade deste, mas de qualquer maneira, aproveitando a oportunidade e por esta resposta, também me retrato com a Sra. e peço desculpas mais uma vez pelos incômodos que tenhamos causado a ti, lembro que estou sempre a sua disposição para quaisquer dúvidas, seja por aqui, no e-Mail ([email protected]) ou no número de whatsapp que falamos.
Atenciosamente.