Desorganização com o envio do jogo The Witcher: Old World

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

23/07/2024 às 15:01

ID: 193600925

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Definitivamente minha paciência com vocês acabou, depois de mais de 3 anos (comprei em 31/05/*******), minha caixa com o jogo chegou, porém, não veio com a miniatura do Eredin Montado., eu fiz o apoio no CatarSe no primeiro dia da campanha, ou seja, tenho direito da mesma.

Eu não iria fazer isso, mas vou abrir um processo no pequenas causas pedindo restituição total do valor e dano moral pela falta e respeito da Conclave com os clientes.

Também estou abrindo reclamação no Reclame Aqui e no Procon.

Entendo as questões de guerras e atrasos na [Editado pelo Reclame Aqui] logística, mas vocês são super desorganizados. Para responder um simples email demoram dias..

Aguardo resposta definitiva do posicionamento de vocês!

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Consideração final do consumidor

22/10/2024 às 13:04

Resolveram, mas deu trabalho e demorou muito. Tive que ficar insistindo todos os dias..

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5