Cobranças indevidas e notificações recorrentes sem comprovação de dívida.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/04/2026 às 16:01
ID: 246042769
Prezados,
Venho por meio desta registrar uma reclamação formal referente a cobranças indevidas que venho recebendo de forma recorrente.
Não reconheço a dívida em questão e, ainda assim, tenho sido alvo de diversas notificações, o que tem gerado grande transtorno e constrangimento. Ressalto que, até o presente momento, não foi apresentada qualquer comprovação válida que justifique tais cobranças.
Diante disso, solicito com urgência:
1. A imediata suspensão de todas as cobranças e notificações relacionadas a essa suposta dívida;
2. A verificação detalhada do caso e correção de eventual erro cadastral ou sistêmico;
3. O envio de documentação comprobatória da origem da dívida, caso exista;
4. A exclusão dos meus dados de qualquer sistema de cobrança vinculado a esse débito indevido, se confirmada a irregularidade.
Caso a situação não seja resolvida de forma célere, estarei tomando as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Aguardo retorno o mais breve possível com a solução do problema.
Atenciosamente,
Silvia