Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Hortolândia - SP

26/02/2016 às 11:06

ID: 16993618

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou com um problema de injeção eletrônica no Versa 12/13. O scanner acusa catalizador. Estive na Nissan Concorde Campinas 4 vezes. Nas duas primeiras fizeram uma atualização do sistema. Nada resolvido. Na terceira vez propuseram a troca do sensor de óxigênio. Disseram que fizeram um teste com a peça de outro carro. Por esse motivo aceitei. Custo de 1.******* reais. Após 4 dias a luz acusadora do painel voltou a ascender. Deixei o carro lá novamente dia 15 de fevereiro. Até agora estou sem carro e sem solução. Serviço de péssima qualidade.

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Resposta da empresa

26/02/2016 às 17:20

Prezado Cliente,

Conforme informado através do seu endereço eletrônico na data de 26/02/******* ás 14:23hrs, o veículo VERSA encontra-se devidamente reparado e disponível para retirada junto ao nosso Consultor Técnico.

Permanecemos a disposição,



Nissan Concorde

Consideração final do consumidor

04/11/2016 às 14:16

Demorado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6