[Editado pelo Reclame Aqui] de concreto pela Concrebase unidade Santa Barbara D'Oeste.

Bom dia,

Prezada,

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pela experiência relatada. Esse não é o padrão de atendimento e qualidade que buscamos oferecer.

Informamos que nossa equipe do SAC já está em contato para entender todos os detalhes do seu caso e prestar o suporte necessário. Estamos tratando a situação com a devida atenção e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para apurar o ocorrido e buscar uma solução justa o mais breve possível.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência, o respeito e a satisfação de nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe Concrebase

achei várias reclamações no Reclame aqui e nas Avaliações do Google e vcs sempre dando essa resposta genérica , comigo é diferente, vou até o Fim e quero meu reembolso dos metros que vcs cobram e não entregam .
não vou desistir , vou abrir várias reclamações pra vcs pararem de furtar o concreto pago pelos seus clientes .

até o momento , abandonaram o meu caso ! vou no Procon

até o momento , nada da empresa fazer contato , realmente tratam o cliente da pior forma !

Até o momento a empresa não fez contato ! Eles sabem que estou correta .

Deram um resposta genérica e não estornaram os metros de concreto que não entregaram ! Não contratem essa empresa .