Mal atendimento e falta de comprometimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campo Limpo Paulista - SP

25/03/2024 às 18:21

ID: 185382901

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 22 entrei em contato com o vendedor, para ele fazer um medição para saber quantos metros de concreto ia na minha laje e radie, o mesmo foi até o local e analisou e falou me informou que o radie não estava *******% com a espessura de 0,15 cm q estava variando de 0.13, 0.15 e até 0.16 falou que ia aproximadamente 21.3m3 a 22m3 de concreto, no dia 23 seria a concretagem deixei combinada 22 quando chegou nos 16 vi que não daria o concreto, entrei em contato com ele e pedi mais 2 M3 a mais, nem 24m3 deu para terminar pedi mais 1 M3, o mesmo me falou q não poderia liberar apenas 1 M3 q no mínimo seria 3m3, estou muito chateada não consegui terminar de concreta a minha laje e o mesmo me respondeu para pedir para o pedreiro fazer o restante na mão, muito sem respeito pelos clientes, não indico eles para ninguém pior local para tratar clientes péssimo atendimento, sem falar a boba deles deu problema e aí eu já perdi um tanto bom de concreto. Não é concrebem e sim CONCRERUIM, não adianta ter 16 BT no pátio se não sabem atende bem o cliente, pense bem em contratar para a realização dos sonhos.

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Consideração final do consumidor

09/06/2025 às 10:50

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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