Depositou valor para empresa correspondente ou promotora?
Respondida
Pelotas - RS
13/12/2024 às 09:56
ID: 204547031
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesse voce como eu tambem foi vitima, entraram em contando dizendo ser parceiro do banco oferecendo uma portabilidade com reducao e acabaram fazendo um consigando e eu depositei e acabei com mais uma divida,,consegui resolver em 10 dias e irei ajudar outras pessoas ******* irei ajudar a se livrar desses desconto margem retorna ao portal e o banco ressarci parcelas descontadas
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Resposta da empresa
24/04/2025 às 10:49
Olá, Catana.
Lamentamos muito pelo transtorno que você enfrentou e entendemos o quanto situações como essa são delicadas.
No entanto, após verificarmos cuidadosamente nossos registros, identificamos que não houve nenhum atendimento, proposta ou serviço realizado pela Concred em seu nome. Esclarecemos que não entramos em contato com a senhora e tampouco realizamos qualquer operação de portabilidade ou consignado vinculada ao seu CPF.
A Concred preza pela transparência e pelo respeito absoluto aos nossos clientes. Reforçamos que não solicitamos depósitos antecipados sob nenhuma hipótese e estamos à disposição para colaborar com você no que estiver ao nosso alcance para identificar os responsáveis e evitar novos transtornos.
Caso tenha recebido contato de terceiros se passando por parceiros de bancos, é possível que se trate de uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui]. Recomendamos sempre verificar a veracidade das informações diretamente com os canais oficiais da instituição citada.
Se desejar, nossos canais estão abertos para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Concred