Portabilidade com redução da taxa mais troco

Não resolvido
Sorocaba - SP
17/10/2024 às 13:40
ID: 199896265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntraram em contato comigo oferecendo uma taxa de 1,35 mais 5.*******,00 de troco na portabilidade do meu consignado, e q seria através do banco Happy, disse q loteria interesse se fosse nessas condições. Fizeram a portabilidade e está averbado no meu INSS o contrato só q com a taxa de 1,66 (maior do q a taxa q eu tinha no Daycoval q era de 1,50) mesmo assim gerou um troco de 5.*******,50, só q esse VR não foi depositado em minha conta. Alguns dias depois depositaram *******,25 em minha conta. Depois de muitas tentativas via whatsapp me passaram um número de telefone do banco para eu ligar lá. Liguei e segui o passo a passo q me foi orientado, devolvendo o VR q iriam cancelar o meu Refin, devolvi o VR e aguardei os 7 dias q falaram q seria o prazo para o estorno do contrato de Refin junto ao INSS,prazo esse q não foi cumprido.enttrwi novamente em contato com a Concred, pois foi eles q negociaram comigo, porém agora falam q não podem fazer ND, fica um jogo de empurra pra lá e pra cá. É u. Empresa q está agindo de má fé com os aposentados, só quero q cancelem esse Refin, pois não foi o q me ofereceram . Não recomendo essa empresa,muito cuidado pessoal.
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Consideração final do consumidor
28/01/2025 às 15:19
São péssimos
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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