Portabilidade com redução da taxa mais troco

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

17/10/2024 às 13:40

ID: 199896265

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Entraram em contato comigo oferecendo uma taxa de 1,35 mais 5.*******,00 de troco na portabilidade do meu consignado, e q seria através do banco Happy, disse q loteria interesse se fosse nessas condições. Fizeram a portabilidade e está averbado no meu INSS o contrato só q com a taxa de 1,66 (maior do q a taxa q eu tinha no Daycoval q era de 1,50) mesmo assim gerou um troco de 5.*******,50, só q esse VR não foi depositado em minha conta. Alguns dias depois depositaram *******,25 em minha conta. Depois de muitas tentativas via whatsapp me passaram um número de telefone do banco para eu ligar lá. Liguei e segui o passo a passo q me foi orientado, devolvendo o VR q iriam cancelar o meu Refin, devolvi o VR e aguardei os 7 dias q falaram q seria o prazo para o estorno do contrato de Refin junto ao INSS,prazo esse q não foi cumprido.enttrwi novamente em contato com a Concred, pois foi eles q negociaram comigo, porém agora falam q não podem fazer ND, fica um jogo de empurra pra lá e pra cá. É u. Empresa q está agindo de má fé com os aposentados, só quero q cancelem esse Refin, pois não foi o q me ofereceram . Não recomendo essa empresa,muito cuidado pessoal.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

28/01/2025 às 15:19

São péssimos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0