Empréstimo não depositado após assinatura de contrato, causando impedimento de uso e impossibilidade de nova solicitação
Respondida
Jaú - SP
20/05/2026 às 15:13
ID: 247947805
Fiz um empréstimo dia 28/04 e até agora o valor não foi depositado, me impedindo de utilizar ou até mesmo de fazer o mesmo em outro lugar
Porque fica aparecendo proposta em andamento
Fiz porque estava com urgência, já se passaram muitos dias após assinatura de contrato
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Resposta da empresa
23/05/2026 às 09:45
Olá, Julio Cesar! Tudo bem?
Sentimos muito pela situação relatada e entendemos a sua preocupação diante da urgência mencionada.
Informamos que nossa equipe realizou tentativas de contato com você por meio de canal privado para prestar os esclarecimentos necessários e oferecer o suporte adequado, porém até o momento não obtivemos retorno.
Seguimos à disposição para dar continuidade ao atendimento e auxiliar no que for necessário. Caso prefira, você também pode falar com a gente pelo WhatsApp do suporte: (54) 99978-0786.
Atenciosamente,
Equipe ConCrédito