Erro no empréstimo
Resolvido
Guapimirim - RJ
05/05/2026 às 14:47
ID: 247777575
Eu já fiz tudo o que precisar fazer para o meu empréstimo, porém sempre aparecer essa mensagem de erro que já tenho salvo no banco de dados da empresa, porém não passar dessa etapa, é também não tem nenhum atendimento físico apenas robô para tirar suas dúvidas.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 16:28
Olá, Weverton! Tudo bem?
Sentimos muito pela situação relatada e entendemos a sua dificuldade em dar continuidade ao processo.
Informamos que nossa equipe já entrou em contato com você por meio de canal privado para prestar os esclarecimentos necessários e te auxiliar na resolução do erro informado, oferecendo o suporte necessário para continuidade da sua solicitação.
Ressaltamos que essa situação não representa o padrão de atendimento da ConCrédito, pois prezamos por um atendimento ágil, claro e de qualidade aos nossos clientes.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida adicional em nossos canais oficiais. Caso precise, você também pode falar com a gente pelo WhatsApp do suporte: (54) 99978-0786.
Atenciosamente,
Equipe ConCrédito
Consideração final do consumidor
09/05/2026 às 12:29
Muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5