estou tentando fazer um refinaciamento e eles não respondem

Não resolvido
Praia Grande - SP
02/06/2026 às 12:13
ID: 248619495
estou á semanas tentando fazer um refinaciamento e eles não respondem ,preciso fazer portabilidade com juros menor ou refinancimento !!!
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 17:18
Olá, Silvio! Tudo bem?
Sentimos muito pela situação relatada e entendemos a sua insatisfação diante da dificuldade em obter retorno para tratar do refinanciamento e da portabilidade do seu contrato.
Informamos que nossa equipe já entrou em contato com você por meio de canal privado para prestar os esclarecimentos necessários e verificar as possibilidades disponíveis para o seu caso, oferecendo todo o suporte até a conclusão da tratativa.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida adicional ou necessidade de suporte em nossos canais oficiais. Caso precise, você também pode falar com a gente pelo WhatsApp do suporte: (51) 99322-4679.
Atenciosamente,
Equipe ConCrédito.
Réplica do consumidor
05/06/2026 às 11:03
NINGUEM ENTROU EM CONTAT OCOMIGO
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 16:53
demora para responder e negativo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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