CONCRELAGOS

Reclamar dessa empresa

Conselheiro Lafaiete - MG

20/05/2026 às 20:33

ID: 249240051

No dia de 19 de maio de 2026, agendei a concretagem da minha obra para às 14h na Concrelagos de Conselheiro Lafaiete serviço confirmado pela empresa com pagamento antecipado. Em razão desse compromisso, mantive na obra 2 pedreiros e 2 ajudantes, que chegaram por volta das 12h e permaneceram aguardando o concreto até aproximadamente 15h50.

Durante toda a tarde, a empresa ficou apenas informando que estava um pouco agarrado e demorando para atender, sem qualquer posicionamento claro. Somente por volta das 15h50 fui informada de que o caminhão não conseguiria comparecer, sob a justificativa de que outra obra estava com problemas devido ao isopor estar quebrando muito.
Ocorre que o cancelamento foi informado apenas após horas de espera, causando prejuízo financeiro direto, já que tive que arcar com a diária dos profissionais que permaneceram à disposição exclusivamente para a concretagem agendada.
O valor do prejuízo foi de R$ 620,00 referentes às diárias de 2 pedreiros e 2 ajudantes.
Dessa forma, solicito o reembolso integral desse valor, considerando que o não cumprimento do serviço ocorreu exclusivamente por falha operacional da empresa, sem aviso prévio adequado e após manter toda a equipe aguardando no local.
Aguardo retorno para resolução amigável do meu prejuízo.