Laje com trincas e infiltração, sem suporte pós-pagamento da concreteira
Respondida
São Gonçalo - RJ
09/03/2026 às 10:54
ID: 242707707
Péssima experiência com essa concreteira. A laje executada apresentou diversas trincas e agora está causando infiltração dentro da minha casa, o que demonstra falta de qualidade no serviço prestado. O mais revoltante é que após o pagamento simplesmente não dão nenhum suporte. Já tentei contato várias vezes para resolver o problema e não obtive resposta. Falta total de responsabilidade com o cliente. Não recomendo! Obs: já entrei em contato com a concreteira por e-mail e whatsapp, por dez dias consecutivos, não responderam. Não tem atendimento.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 17:38
Prezado Sr. Rai Cardoso,
Informo que nossa equipe foi acionada e irá contatá-lo em breve para entender melhor o ocorrido e ajudar nas tratativas necessárias! Pedimos que não avalie a reclamação antes de termos uma posição final sobre o caso.
Com atuação de mais de 30 anos no ramo da construção civil, o principal intuito da Concrelagos é proporcionar aos consumidores confiabilidade, agilidade e produtividade na execução de concretagem para todo tipo de obra. Para continuarmos a evoluir consideramos como essencial a troca de informações e conhecimentos como verificamos aqui.
Agradecemos o contato e permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Brendha Pinally
Serviço de Atendimento Concrelagos.
www.concrelagos.com.br