laje com vazamento e estalando muito

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Belford Roxo - RJ

21/08/2023 às 21:02

ID: 170583587

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bati minha laje em setembro de *******, desde comeco ja estava com vazamento .
mais achei com o passar do tempo iria passa nada ,ainda coloquei tela mesma assim continua vazando minha vida e coloca baldes.
os caduites e as ferragem tudo aparece , isso ta errado..
demorei a ver pq eu na subo la e muito alto, meu esposo subiu agora para colocar as telhas e viu.
algo que esta me apavorando e os estalos, pela amor de Deus , isso ta muito perigoso. so tem 2 meses que durmo la , estou desperada.....

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Resposta da empresa

22/08/2023 às 15:40

Prezada Sra Carla,

conforme conversamos via whatsapp, estamos procurando a melhor solução para o caso. Gostaríamos de reforçar que a Concrelagos Concreto prima por um atendimento de excelência junto aos seus clientes, buscando agir sempre de forma harmoniosa, justa e dentro da legalidade.

Com atuação de mais de 30 anos no ramo da construção civil, seu principal intuito é proporcionar aos consumidores confiabilidade, agilidade e produtividade na execução de concretagem para todo tipo de obra. Para continuarmos a evoluir consideramos como essencial a troca de informações e conhecimentos como verificamos aqui.

Agradecemos o contato e permanecemos à disposição!

Atenciosamente,
Jana do Carmo
Serviço de Atendimento Concrelagos.
https://*******

Réplica do consumidor

20/09/2023 às 13:02

Estou no aguardo da solução do vazamento